Opzioni di spedizione

SPEDIZIONI IN TUTTO IL MONDO!!

Spediamo tutto in modo sicuro e puoi scegliere di effettuare la spedizione a:

Il tuo indirizzo di casa
Un punto di servizio
Un altro indirizzo da te specificato

Come avviene la spedizione

Riceverai una conferma d'ordine direttamente nella pagina iniziale una volta completato l'acquisto e una e-mail di conferma dell'ordine verrà inviata al tuo indirizzo e-mail specificato. La maggior parte degli ordini viene spedita nei giorni lavorativi entro 24 ore.
I tuoi articoli saranno inviati in uno o più pacchi in base a ciò che hai ordinato. Il tuo ordine viene elaborato in uno spazio sicuro e refrigerato per mantenere i prodotti il più freschi possibile. Viene spedito in una scatola o borsa sostenibile e leggera per assicurare che il tuo ordine ti raggiunga in sicurezza.
Ti invieremo una e-mail quando il tuo ordine viene spedito dal nostro centro di distribuzione con informazioni sul tuo ordine. Tieni presente che verranno fornite solo informazioni relative al tuo pacchetto attuale.
Il tempo di consegna dipende da tutti i servizi postali coinvolti. Un periodo stimato per le consegne è in media di 2-5 giorni lavorativi. Gli ordini possono sempre essere tracciati nella tua cronologia degli ordini, dove puoi anche vedere la data di consegna provvisoria.

Le spese di spedizione sono chiaramente indicate nel carrello degli acquisti. Questo si aggiorna automaticamente quando modifichi la quantità di prodotti nel carrello. Le spese di spedizione sono sempre incluse nel prezzo totale e sono chiaramente indicate al momento del pagamento prima di confermare il tuo ordine. L'IVA è sempre inclusa nel prezzo totale di ciascun prodotto sul nostro sito web e viene specificata prima di confermare l'ordine al momento del pagamento. L'IVA è anche inclusa nella conferma d'ordine che ricevi via e-mail.

ATTENZIONE: Vogliamo sottolineare che sei sempre responsabile del rispetto e dell'osservanza delle regole del tuo paese riguardo all'importazione dei prodotti che offriamo!

Reso dei prodotti

Se non sei soddisfatto di alcuni o di tutti i prodotti del tuo ordine, puoi restituirli e ricevere un rimborso completo per i prodotti restituiti. Per ricevere un rimborso, è importante informarci il prima possibile e inviare i prodotti il prima possibile, ma al più tardi entro 2 giorni a causa della limitata durata. Se non ci informi che restituirai i prodotti, Snussie.com ha il diritto di rifiutare il tuo reso.

Devi pagare tu i costi di spedizione per la restituzione. I prodotti devono essere nello stato originale al momento della restituzione. Se i prodotti sono stati aperti o in qualche modo non sono nel loro stato originale, non possono essere rimborsati. Quando acquisti un rotolo, la plastica che copre il rotolo è considerata parte dell'imballaggio originale. Se è stata rimossa o è moderatamente danneggiata o aperta, non può essere restituita.

Non ho ricevuto una e-mail del mio ordine o conferma di spedizione

Se non hai ricevuto una conferma d'ordine o di spedizione via e-mail, può dipendere da molte cose. La prima cosa da verificare è che tu abbia registrato correttamente il tuo indirizzo e-mail. Se non è così, aggiorna le informazioni il prima possibile, altrimenti le e-mail continueranno a essere inviate all'indirizzo che hai inserito. Invia un'e-mail a [email protected] se desideri ricevere una nuova conferma. Altre ragioni per cui potresti non aver ricevuto un'e-mail da noi possono essere che il tuo indirizzo e-mail non era attivo quando ti abbiamo inviato l'e-mail o che la nostra e-mail non ti raggiunge a causa di una protezione antispam.

Non ho ricevuto il mio ordine, perché?

Ci dispiace molto che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Il tempo di consegna dipende dal momento della spedizione dai Paesi Bassi e dal servizio postale nel paese in cui vengono consegnati i prodotti; il tempo di consegna può